Dans la mesure du possible, nos services sont assurés à distance (téléphone ou visioconférence avec la plateforme ZOOM) mais en cas de besoin, il est possible d’offrir une rencontre en personne à notre bureau d’accueil sur rendez-vous.

Consignes pour votre arrivée au bureau d’accueil :

Avant votre arrivée :

En cas de symptômes du COVID-19, il est important DE NE PAS se présenter sur le lieu et d’aviser le personnel par téléphone ou par courriel afin de fixer une nouvelle date de rencontre. Le personnel peut, en cas de doute sur la présence de symptômes, vous refuser l’accès au local de rencontre.

Arrivez à l’heure prévue du rendez-vous, et non à l’avance, afin de nous permettre de vous accueillir à l’entrée du bâtiment à l’heure convenue et vous dirigez vers le local d’accueil.

Venez seul, dans la mesure du possible. Si vous prévoyez être accompagné, S.V.P aviser le personnel à l’avance.

À votre arrivée :

Il est obligatoire de porter un masque de procédure ou un couvre-visage afin de circuler dans le bâtiment. Lavez-vous les mains avec le produit mis à votre disposition dès l’entrée. Lorsque possible, une distance physique de deux mètres doit être respectée avec les personnes présentes sur les lieux. Votre rencontre se déroulera dans un local aménagé afin de respecter la distanciation.

On vous remercie de nous aider à rendre les lieux sécuritaires pour vous ainsi que nos employé.e.s