Témoignages

Le service offert par CANOS m’a grandement aidé à trouver une solution au litige avec mon employeur. L’agent d’information m’a donné le soutien nécessaire. Il a d’abord été d’une grande écoute, il a respecté mon point de vue et m’a fourni les informations utiles à une prise de décision. Notamment, il était présent lors de la séance de médiation. Il a été attentif aux échanges entre les parties. Lors de la séance individuelle avec la médiatrice, il m’a rappelé des points que j’avais soulevés et que j’avais oubliés sous l’effet du stress. Merci pour le service rendu!

Mes recherches pour avoir de l’aide au cours d’une situation très difficile m’ont amenée chez CANOS Mauricie. En plus de me rappeler très rapidement, l’agent d’information sur lequel je suis tombée était allumé, empathique et réaliste. J’ai été documentée, enlignée, accompagnée, et bien préparée. Ce support humain, accessible (et gratuit) m’a permis de réintégrer mon poste que j’aime.

Il y a tellement de règlements et de normes selon les cas qu’on ne peut pas tout savoir. Oui, Internet peut nous donner un coup de main, mais c’est grâce à vos services qui m’ont été donnés que j’ai pu bien me préparer pour la médiation. Merci!